İletişim Bilgileri

Sıkça sorulan soruların yanıtları

Sıkça Sorulan Sorular

🤙 Whatsapp İletişim ✔

Whatsapp ile iletişime geçmek için tıklayınız.

📃 ADRES BİLGİLERİMİ NASIL DÜZENLEYEBİLİRİM?

Hesabım > Adreslerim alanından adres bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

🔍 SİPARİŞ DURUMUNU NASIL TAKİP EDEBİLİRİM?

Hesabım > Siparişlerim alanından siparişinizin durumunu kontrol edebilirsiniz.

🚐 SİPARİŞİM NE ZAMAN KARGOYA VERİLİR?

Siparişleriniz 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.

💸 NASIL ÖDEME YAPABİLİRİM?

Web sitemizden %100 güvenli bir şekilde kredi kartı veya havale yöntemi ile ödeme yapabilirsiniz.

🛒 TOPTAN SATIŞINIZ VAR MI?

Evet toptan satışımız vardır. Whatsapp İletişim alanından bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İPTAL VE İADE KOŞULLARI NELERDİR?

İptal & İade Koşulları

CAYMA HAKKI :

Tüketicinin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen ve üzerinden değişiklik yada ilaveler yapılarak

KİŞİYE ÖZEL hale getirilen mallarda tüketici cayma hakkını kullanamaz

İADE VE DEĞİŞİM HAKKI:

Sitemizden almış olduğunuz ürünleri aşağıdaki belirtilen kriterler çerçevesinde ürün teslim tarihinden itibaren, 14 gün içerisinde değişim ve iade etme hakkı bulunmaktadır.

İADELER HAKKINDA ÖNEMLİ BİLGİLER:

Ürünlerde imalata dayalı kusur bulunması durumunda

Verdiğiniz ölçüden farklı bir ölçü yapılması durumunda

Sipariş vermiş olduğunuz üründen farklı bir ürün gelmesi durumunda

Kargodan kaynaklanan her hangi bir hasar bulunması durumunda (Hasar testip tutanağı düzenlenmeli)

Yukarıdaki kriterlerin en az birine sahip olmanız durumunda sitemizde bulunan destek bölümünden iade ve değişim talebinizi iletmeniz gerekmektedir. Onaylanan taleplerin geri ödemeleri 1-7 iş günü içerisinde yapılmaktadır.

İadesi onaylanan ürünlerinizi Baby Lock – KEÇECİLER MAH. BEŞOBA SK. B BLOK NO: 12 B İÇ KAPI NO:7 KARATAY/ KONYA adresine, anlaşmalı olduğumuz Aras kargo ile gönderebilirsiniz. Gönderi ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır. Farklı kargo firmaları ile yapılan gönderiler kabul edilmemektedir.

Kargo Ücretli Mi?

Sabit kargo ücreti: 19,90 TL’dir.

200 TL ve üzeri siparişinizde kargo ücretsizdir.

Yardıma mı ihtiyacınız var?

Bizimle iletişime geçin

Baby Lock Firma Künyesi

Ünvanı : MOOFBE MAĞAZACILIK İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adresi : FEVZİÇAKMAK MAH. 10568. SK NO:7 KARATAY KONYA

Telefon : 554 975 08 08

Vergi Dairesi / Vergi No : Selçuk Vergi Dairesi / 6222432793

Eposta adresi : info@babylock.com.tr

MERSİS NO: 062224327930001

Ticaret Sicil No: 68499

KEP: moofbemagazacilik@hs01.kep.tr

Hızlı Menü

Whatsapp İletişim

Sosyal Medya